Умови надання послуг

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до Womecol — Тонус і фокус! Відвідуючи цей веб-сайт ("Сайт") та користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов надання послуг ("Умови") та нашої Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, ви повинні припинити використання Сайту.

2. Зобов'язання та правила використання

Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях. Вам забороняється:

• Порушувати права інтелектуальної власності, що належать нам або третім особам.
• Публікувати або передавати будь-який матеріал, що є незаконним, образливим, наклепницьким, непристойним або дискримінаційним.
• Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів, шкідливого програмного забезпечення або для здійснення фішингових атак.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, баз даних або облікових записів інших користувачів.
• Вдаватися до будь-якої діяльності, що створює надмірне навантаження на інфраструктуру Сайту або перешкоджає її нормальній роботі.
• Надавати неправдиву або оманливу інформацію під час реєстрації чи оформлення замовлення.

3. Конфіденційність та файли cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Наша Політика конфіденційності детально пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь на збір та обробку даних відповідно до цієї політики.

Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie для забезпечення функціональності сайту, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Нижче наведено таблицю з категоріями файлів cookie, які ми використовуємо:

4. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг та товарів. Якщо ви не задоволені покупкою, будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою повернення.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару або надання послуги.

Процедура повернення

Для ініціювання повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту, надавши номер замовлення та причину повернення. Наш менеджер надасть вам інструкції щодо подальших дій.

Умови повернення

• Товар має бути в оригінальній упаковці, без ознак використання та з усіма комплектуючими.
• Послуга не повинна бути повністю наданою на момент запиту на повернення.
• Витрати на доставку товару, що повертається, покриваються покупцем, якщо інше не було узгоджено.

Винятки

Поверненню не підлягають:

• Цифрові товари (програмне забезпечення, електронні книги) після їх завантаження або активації.
• Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням.
• Послуги, які були повністю надані за вашою згодою до закінчення терміну повернення.

Терміни обробки

Після отримання та перевірки товару, що повертається, ми обробимо ваш запит на повернення коштів протягом 5-10 робочих днів. Кошти будуть повернуті на той самий платіжний засіб, який використовувався для покупки.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та всі його матеріали надаються на умовах "як є" та "в міру доступності". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо безперебійної та безпомилкової роботи Сайту.

У максимальному ступені, дозволеному чинним законодавством, Womecol — Тонус і фокус, його керівництво та співробітники не несуть відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або побічні збитки, що виникають внаслідок використання або неможливості використання нашого Сайту чи послуг.

6. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.

7. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Умов. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з ними.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 48 233 49 38
• Адреса: Україна, Одеса